Datenschutzerklärung

 

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. August 2025

ALAM BOSCH betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). ALAM BOSCH wird durch Shopify unterstützt, was uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung besteht, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie hier beschrieben verstehen.

 

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder so anonymisierten Informationen, dass sie Sie nicht identifizieren können.

Wir können je nach Nutzung der Dienste, Ihrem Wohnsitz und den geltenden gesetzlichen Vorgaben die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen: Kreditkarte, Debitkarte, Zahlungsmethode, Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigung.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen: angesehene Artikel, Warenkorb, Wunschliste, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen sowie vergangene Transaktionen.
• Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns mitteilen, z. B. bei Support-Anfragen.
• Geräteinformationen: Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen.
• Nutzungsinformationen: Interaktionen mit den Diensten, einschließlich Surfverhalten und Verweildauer.
• Cookies und Tracking-Informationen: Daten aus Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien, z. B. Präferenzen, Anzeigeninteraktionen und Verweisquellen.

 

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen: bei der Kontoerstellung, Bestellung oder Kommunikation.
• Automatisch durch die Dienste: über Ihr Gerät, Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern: die uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen.
• Von Partnern oder Dritten: wie Zahlungsabwicklern, Logistikpartnern oder Marketingpartnern.

 

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke, auf Grundlage der Rechtsgrundlagen nach Schweizer Recht (nDSG) und ggf. DSGVO:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste (Vertrag / berechtigtes Interesse)
  Abwicklung von Zahlungen, Bestellungen, Lieferung, Kontoverwaltung, Rücksendungen, Optimierung des Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung (Einwilligung / berechtigtes Interesse)
  Versand von Marketing-E-Mails, Anzeigen und Produktempfehlungen. Abmeldung jederzeit möglich.
• Sicherheit und Betrugsprävention (gesetzliche Pflicht / berechtigtes Interesse)
  Verifizierung von Konten, Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, Transaktionssicherheit.
• Kommunikation (Vertrag / berechtigtes Interesse)
  Kundenservice, Anfragenbearbeitung, Pflege der Geschäftsbeziehung.
• Gesetzliche Verpflichtungen (gesetzliche Pflicht)
  Einhaltung von Gesetzen, Steuer- und Buchhaltungspflichten, rechtmäßige Anfragen.
• Automatisierte Entscheidungen und Profiling
  Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich automatisiert. Sollte sich dies ändern, informieren wir Sie und treffen die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen.

 

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten unter folgenden Umständen weitergeben:

• Mit Shopify und Dienstleistern: Hosting, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, IT, Analytik, Versand.
• Mit Marketingpartnern: gezielte Werbung, Promotions (im Rahmen des Gesetzes und Opt-Out-Möglichkeiten).
• Mit verbundenen Unternehmen: soweit anwendbar.
• Mit Behörden / rechtlich erforderlich: zur Einhaltung von Gesetzen, Vertragsdurchsetzung, Schutz von Rechten.
• Bei Geschäftstransaktionen: Fusion, Übernahme, Verkauf von Vermögenswerten.

 

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste und kann aggregierte oder händlerübergreifende Daten für eigene Zwecke nutzen.

Details zu den Datenschutzpraktiken von Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung oder im Shopify Privacy Portal.

 

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

 

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren (oder dem niedrigeren, gesetzlich erlaubten Mindestalter, jedoch nie unter 13 Jahren). Wir erheben wissentlich keine Daten solcher Kinder. Falls Sie glauben, dass Ihr Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir löschen diese.

 

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um die Dienste zu betreiben und zu verbessern. Diese können von uns (First-Party-Cookies) oder von Dritten (z. B. Shopify, Analytik, Werbung) gesetzt werden.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Funktionalität von Warenkorb und Checkout.
• Leistungs-Cookies: anonyme Nutzungsdaten zur Optimierung.
• Funktionale Cookies: speichern Einstellungen und Präferenzen.
• Werbe-Cookies: verfolgen Surfverhalten für relevante Anzeigen.

Ihre Wahlmöglichkeiten:

• Cookies im Browser verwalten oder deaktivieren.
• Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein. Widerruf jederzeit möglich.
• Bitte beachten Sie: Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität einschränken.

 

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch ist keine Methode zu 100 % sicher.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig:

• zur Erfüllung der Zwecke,
• zur Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Pflichten (i. d. R. bis zu 10 Jahre in der Schweiz),
• für Marketingdaten bis Widerruf,
• für Kontodaten bis zur Löschung oder Inaktivität (z. B. 5 Jahre),
• zur Streitbeilegung oder Vertragsdurchsetzung.

 

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Kopie Ihrer Daten.
• Berichtigung: unrichtige/unvollständige Daten korrigieren.
• Löschung: Daten löschen lassen.
• Datenübertragbarkeit: Übertragung an anderen Anbieter.
• Widerspruch / Einschränkung: z. B. gegen Marketing.
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit möglich.
• Automatisierte Entscheidungen: Recht auf Information und menschliche Überprüfung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte (siehe unten). Wir müssen ggf. Ihre Identität prüfen.

 

Beschwerden

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Sie können sich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

 

Internationale Datenübertragungen

Wir können Daten außerhalb der Schweiz und des EWR übertragen. In solchen Fällen verlassen wir uns auf:

• Angemessenheitsbeschlüsse des Schweizer Bundesrats,
• Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission,
• gleichwertige rechtliche Mechanismen.

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche, dienstleistungsbezogene oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln. Änderungen werden mit aktualisiertem „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.

 

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

ALAM BOSCH
Rue des Finettes 16
1920 Martigny
Schweiz

📧 E-Mail: info@alambosch.com

Für Zwecke des Schweizer und europäischen Datenschutzrechts ist ALAM BOSCH Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.